Política de privadesa

L’usuari accepta les condicions de privacitat i confidencialitat en facilitar les seves dades personals a través de qualsevol dels formularis disponibles al lloc web.

Les dades personals enviades pels usuaris es tractaran de manera confidencial i es protegiran d’acord amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades, incloent-hi el Reglament general de protecció de dades (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals.

En el moment en què l’usuari facilita les seves dades personals a través de qualsevol dels formularis del nostre web, Crotton, S.A. les tracta amb la finalitat de gestionar correctament la relació comercial, atendre consultes, tramitar comandes, gestionar enviaments, devolucions o incidències i, si l’usuari ho autoritza, enviar informació comercial relacionada amb els productes i serveis oferts per Crotton, S.A.

Crotton, S.A. garanteix la confidencialitat de les dades aportades pels usuaris i es compromet a no vendre-les ni cedir-les a empreses terceres alienes, llevat que sigui necessari per prestar el servei contractat, complir obligacions legals o quan l’usuari hi hagi donat autorització expressa.

L’usuari serà responsable, en qualsevol cas, de la veracitat, exactitud i actualització de les dades facilitades. Crotton, S.A. es reserva el dret d’excloure dels seus serveis els usuaris que hagin facilitat dades falses o incorrectes, sens perjudici d’emprendre les accions legals que corresponguin.

D’acord amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades, l’usuari podrà exercir en qualsevol moment els seus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament, portabilitat i, si escau, retirada del consentiment atorgat. Per fer-ho, haurà de comunicar-ho escrivint a l’adreça de correu electrònic o postal indicada a l’apartat d’informació de contacte.

Els usuaris podran sol·licitar en qualsevol moment que cessin les comunicacions comercials seguint el procediment indicat en cadascun dels missatges rebuts o contactant directament amb Crotton, S.A.

Així mateix, l’usuari podrà sol·licitar l’eliminació de les seves dades personals quan sigui procedent d’acord amb la normativa aplicable. Un cop rebuda la sol·licitud, Crotton, S.A. la tramitarà d’acord amb els terminis i requisits establerts legalment.