DOMANDE FREQUENTI
PRODOTTO
Qual è la differenza tra un costume da pallanuoto e uno da nuoto?
Qual è la differenza tra un costume da pallanuoto e uno da nuoto?
La composizione del tessuto e la forma del costume da bagno sono identiche in entrambi i casi. L'unica differenza è che il costume da Water Polo ha una fodera interna sia nella parte anteriore che in quella posteriore. Tuttavia, quello da Nuoto ha la fodera solo nella parte frontale.
Questo fa sì che il costume da Water Polo sia più aderente al corpo rispetto a quello da Nuoto e, di conseguenza, la vestibilità del costume da WP sia leggermente più piccola. Per questo motivo si consiglia di scegliere una taglia in più rispetto al solito se si decide di acquistare un costume da Water Polo (se di solito indossi una taglia M di un altro marchio, suggeriamo di ordinare una taglia L se si tratta di un costume Turbo da Water Polo). Tuttavia, questo non vale per i costumi da Nuoto Turbo, che corrispondono alla stessa vestibilità di altri marchi.
I costumi da bagno nella foto qui sotto hanno una forma diversa?
I costumi da bagno nella foto qui sotto hanno una forma diversa?
Sul sito puoi trovare immagini diverse a seconda del costume da bagno. Questo perché in alcuni casi l'immagine è un'illustrazione (rappresentazione esatta del costume realizzata al computer) e in altri casi è stata fotografata la confezione già pronta. Anche se la forma può sembrare diversa, la realtà è che entrambi i costumi hanno la stessa forma dopo la produzione. Questo vale sia per i costumi da donna che da uomo.
Tutti i modelli sono stati studiati al millimetro per garantire un adattamento ergonomico alle diverse forme di ogni corpo.
Si possono usare i costumi da pallanuoto per il nuoto o altri sport acquatici?
Si possono usare i costumi da pallanuoto per il nuoto o altri sport acquatici?
Certo. Sono chiamati costumi da bagno per “Pallanuoto” perché sono stati progettati appositamente per la pratica di questo sport. Comunque, possono essere utilizzati per il nuoto ricreativo, andare in spiaggia o per qualsiasi altro sport acquatico. Sono considerati i costumi da bagno più resistenti e duraturi al mondo.
Quanto possono durare i vostri costumi da bagno (durata)?
Quanto possono durare i vostri costumi da bagno (durata)?
Il nostro tessuto è stato scientificamente testato per resistere alle condizioni più estreme. I test effettuati certificano che il nostro tessuto può sopportare perfettamente i prodotti chimici del cloro nell'acqua e l'abrasione dovuta all'esposizione solare. Con il passare del tempo e l'uso abituale dei capi, la brillantezza e il colore del costume da bagno non si perdono. Utilizziamo la migliore materia prima sul mercato per garantire una lunga durata del prodotto.
È per questo motivo che i nostri costumi da bagno sono Made in Spain. In questo modo possiamo assicurare la migliore qualità di taglio e confezione del capo. I costumi da bagno Turbo sono considerati da molti i costumi più resistenti al mondo.
I colori dei costumi da bagno che si vedono sullo schermo del computer (o del cellulare) hanno la stessa saturazione e luminosità del costume reale/fisico?
I colori dei costumi da bagno che si vedono sullo schermo del computer (o del cellulare) hanno la stessa saturazione e luminosità del costume reale/fisico?
Nel nostro sito, ci sono due tipi di immagini di prodotto: illustrazioni e foto reali del prodotto scattate con un campione fisico. Se il costume da bagno che stai visualizzando è un’illustrazione (disegno realizzato al computer), potrebbe esserci una piccola differenza rispetto al colore reale del prodotto.
Tuttavia, nella stragrande maggioranza dei casi, il risultato finale è solitamente molto migliore dell’immagine vista a schermo. Cioè, la luminosità, il colore e la saturazione del design sono generalmente molto più intensi. E quindi, i colori sono più vivaci e belli.
Quali cure richiede il mio costume da bagno (uso e manutenzione)?
Quali cure richiede il mio costume da bagno (uso e manutenzione)?
Per prolungare al massimo la durata del prodotto, consigliamo di seguire le indicazioni per il lavaggio e l’asciugatura descritte nella sezione del footer del sito chiamata “Uso & Manutenzione”. In questo modo assicuriamo che le fibre del tessuto rimangano nelle migliori condizioni possibili e potremo godere del costume da bagno per un periodo più lungo
Come posso scegliere il costume da bagno più adatto a me?
Come posso scegliere il costume da bagno più adatto a me?
Di seguito riportiamo l'opinione dei nostri esperti riguardo al taglio e alle misure dei diversi modelli disponibili sul sito:
UOMO / BAMBINO
- - SLIP WATER POLO: Costume ideale per nuotatori che vogliono indossare un capo ben aderente al corpo. Con doppio rivestimento interno anteriore e posteriore.
- - SLIP NUOTO: Stesso costume del Water Polo ma con un solo rivestimento anteriore. Per questo motivo il costume esercita meno pressione sul corpo.
- - BOXER: Costume a mezza gamba (circa 28 cm di altezza). Più conservativo perché copre maggiormente la gamba e la zona dell'inguine.
- - SUPER TANK: Costume con un'altezza laterale intermedia tra lo Slip e il Boxer. Il lato misura circa 14 cm (il doppio di uno Slip normale). È un costume molto popolare nei paesi nordici europei.
- - JAMMER: Costume lungo che arriva praticamente sopra il ginocchio. Ha un taglio più conservativo rispetto agli altri modelli.
- - DRAG SUIT: Costume drag realizzato con un tessuto a rete. Nuotando provoca maggiore resistenza trascinando più acqua e, di conseguenza, l'allenamento è più intenso.
DONNA / BAMBINA
- - COSTUME REVOLUTION: Versione migliorata del costume tradizionale a spalline sottili. Schiena con forma più ergonomica per maggiore comfort durante il nuoto.
- - COSTUME SPALLA LARGA: Costume con spalline larghe che offre un migliore sostegno rispetto a quelle sottili e esercita meno pressione sulla spalla. A volte può risultare più comodo.
- - COSTUME SIRENA: Costume con schiena ispirata al nuoto sincronizzato. Offre molta libertà di movimento. Può essere usato perfettamente anche per il nuoto.
- - COSTUME SPALLA SOTTILE: Costume classico con spalline sottili.
- - COSTUME TEEN (nella categoria Spalla Sottile): Costume con spalline sottili senza rivestimento anteriore.
- - COSTUME RELAX: Costume con schiena più coperta. Inoltre ha più capacità rispetto ad altri costumi, quindi si adatta meglio a tutti i tipi di corpo.
- - COSTUMI SENIOR & MASTER: Perfetti per donne adulte che desiderano un modello che si adatti alle curve del corpo femminile.
- - BIKINI: Diversi modelli disponibili. Perfetti per il nuoto o per l'uso in spiaggia.
- - COSTUMI WATER POLO: Progettati appositamente per la pratica di questo sport. Hanno la schiena completamente chiusa con una cerniera regolabile.
- - COSTUME GAMBA LUNGA: Stile più conservativo con pantaloncino a mezza gamba. Perfetto per donne più riservate o esigenti.
**Si sottolinea che tutti questi costumi possono essere utilizzati sia per un uso ricreativo sia a livello professionale, essendo realizzati con la migliore materia prima sul mercato.
I vostri costumi da bagno sono prodotti nel rispetto delle normative ambientali?
I vostri costumi da bagno sono prodotti nel rispetto delle normative ambientali?
Effettivamente. Ciascuno dei componenti necessari per la realizzazione di un costume da bagno possiede una certificazione di conformità alla normativa ecologica europea. In altre parole, utilizziamo materie prime (tessuto, filo e altri componenti) che possiedono la certificazione STANDARD 100 di OEKO-TEX®, l’etichetta ecologica leader mondiale per i prodotti tessili.
Inoltre, con questa certificazione si garantisce che i prodotti tessili non contengano alcun tipo di sostanza nociva per la salute. A livello aziendale, abbiamo un piano di politica ambientale implementato. La direzione dell’azienda è in linea con il nostro impegno più assoluto verso l’ambiente, cercando sempre di minimizzare la produzione di rifiuti.
Dove posso trovare le tabelle delle taglie?
Dove posso trovare le tabelle delle taglie?
All'interno di ogni scheda prodotto del nostro sito, potrai vedere la “Guida alle Taglie” proprio sotto le taglie del costume da bagno. Cliccando sopra, potrai visualizzare la tabella con le misure per scegliere la taglia più adatta a te.
ORDINI
Perché le spedizioni possono richiedere dai 10 ai 15 giorni? Possono arrivare prima?
Perché le spedizioni possono richiedere dai 10 ai 15 giorni? Possono arrivare prima?
Sul sito sono disponibili più di 5.000 costumi da bagno con design diversi. Questo rende impossibile avere tutti in stock in tutte le taglie. Se così fosse, significherebbe avere più di 1 milione di capi in magazzino in attesa di un ordine per quel costume in quella taglia.
Di conseguenza, gran parte dei costumi da bagno viene prodotta non appena viene confermato un ordine tramite il sito. Il nostro grande vantaggio competitivo risiede nella grande varietà di stampe disponibili. Non lavoriamo con stagioni (primavera/estate), ma i nostri design sono senza tempo e saranno sempre disponibili. In questo modo, i nuotatori più nostalgici potranno sempre acquistare un design vintage con più di 10 anni di storia. Allo stesso modo, ogni settimana lanciamo novità con design divertenti e innovativi.
Per questo motivo, i costumi devono essere prodotti appositamente per soddisfare i nostri clienti. Questo processo implica la stampa digitale del costume, la stampa sul tessuto e la successiva confezione e cucitura del capo. È un processo praticamente manuale che richiede tempo per garantire un capo di altissima qualità. In altre parole… si dice spesso che le cose buone richiedono tempo.
Tuttavia, abbiamo anche molti costumi in stock nel nostro magazzino generale. Quindi, può darsi che proprio il costume che hai acquistato tramite il sito sia disponibile per una spedizione immediata. Per quanto riguarda gli accessori, sono sempre tutti in stock. Quindi, se puoi acquistarlo tramite il sito, significa che è disponibile nel nostro magazzino e può essere spedito automaticamente al ricevimento del tuo ordine online.
A quali paesi vengono spediti i prodotti?
A quali paesi vengono spediti i prodotti?
Spediamo in tutto il mondo. Senza eccezioni. Vogliamo far arrivare i nostri prodotti in ogni angolo del pianeta. Per questo motivo, offriamo spedizioni gratuite per ordini superiori a 70€ affinché ciò sia possibile.
Come richiedere un reso in modo rapido?
Come richiedere un reso in modo rapido?
Consigliamo di inviare un'email con il codice di conferma dell'ordine (combinazione di 9 lettere) al seguente indirizzo email: info@turboswim.com In questo modo, il tuo reclamo sarà gestito direttamente dalla persona incaricata di risolvere le problematiche relative agli ordini online.
PERSONALIZZAZIONE
Posso personalizzare un solo costume da bagno (o un altro prodotto) per me?
Posso personalizzare un solo costume da bagno (o un altro prodotto) per me?
Certo. Possiamo personalizzare ogni tipo di prodotto per una singola persona (cioè 1 sola unità). Ci occupiamo dello sviluppo del design seguendo le istruzioni o i gusti del cliente. Devi solo inviare un’email a info@turboswim.com e ti contatteremo per avviare il processo.
Oppure puoi anche utilizzare il nostro strumento nella categoria “Personalizzazione” per inviarci una prima idea del design, che poi perfezioneremo secondo i tuoi gusti. Il pagamento dell’ordine personalizzato avviene tramite bonifico bancario non appena il design viene confermato definitivamente.
Come posso richiedere un preventivo per fare un ordine per la mia squadra (sia professionale, amatoriale o un gruppo di amici)?
Come posso richiedere un preventivo per fare un ordine per la mia squadra (sia professionale, amatoriale o un gruppo di amici)?
Devi semplicemente metterti in contatto via email al seguente indirizzo: info@turboswim.com. Il prezzo per prodotto, e quindi del preventivo totale, può variare in base alla quantità totale dell’ordine.
Il nostro team di designer si occuperà di tutto il processo creativo. Basta che ci invii il vostro logo o ci dica i colori della vostra squadra. I nostri designer vi invieranno diverse proposte di design tra cui scegliere quella che vi piace di più. Inoltre, lavoriamo con ogni tipo di cliente – che si tratti di club professionistici, amatoriali, o semplicemente di un gruppo di amici che voglia avere una divisa coordinata.
Per quali tipi di sport personalizzate i prodotti? Anche per Triathlon, Nuoto Sincronizzato, CrossFit, Tuffi, Hockey, Subacquea… ecc.?
Per quali tipi di sport personalizzate i prodotti? Anche per Triathlon, Nuoto Sincronizzato, CrossFit, Tuffi, Hockey, Subacquea… ecc.?
Se il tuo ordine non è ancora stato elaborato, puoi contattare il nostro team di assistenza per aggiornare il tuo indirizzo di spedizione. Una volta che l'ordine è stato spedito, non possiamo più apportare modifiche.
PAGAMENTI
È sicuro fare un acquisto sul sito di Turbo?
È sicuro fare un acquisto sul sito di Turbo?
Sì. È completamente sicuro. Il nostro indirizzo online inizia con HTTPS e quindi si garantisce che tutte le informazioni trasmesse al momento del pagamento siano adeguatamente criptate.
Vale a dire, i dati della tua carta e la tua password sono protetti da questo sistema di sicurezza (tramite il protocollo SSL) dal momento della loro immissione e non vengono mai inviati alla nostra azienda.

