ENVOIS ET DÉVOLUSIONS

Envois

1. Méthodes de livraison

Nous offrons la garantie de travail aux entreprises de transport de première commande (Fedex & Correos) qui offrent à nos clients un système de suivi de leurs envois par Internet, avec ce que vous pouvez connaître l'état de l'envoi à n'importe quelle heure et à partir de n'importe quel endroit. .

2. Places d'expédition des marchandises

Les places d'entrée sont des places moyennes correspondant aux places de préparation-fabrication et d'envoi. La place d'entrée des marchandises de notre boutique en ligne varie de 48 heures à un maximum de 15 jours.

La place concrète de chaque commande varie selon le stock disponible au moment de la réception du produit. La plupart de nos pièces sont préparées dans 24 à 48 heures, mais une petite partie des articles doit être fabriquée. Le lieu de fabrication est d'un maximum de 15 jours ouvrables après la confirmation de la commande. Una vez su pedido salga de nuestro almacén recibirá un message d'aviso dans votre courrier électronique.

Si turboswim.com ne peut pas accéder à ce site, le client peut procéder à la confirmation, au changement ou à l'annulation partielle ou totale de la commande. Si le client opte pour l'annulation totale, il devra intégralement assurer l'importation de manière satisfaisante sur une place maximale de trois jours de travail.

Crotton, SA se réserve le droit d'effectuer des envois partiels, sans prendre en charge de fret supplémentaire pour le client.

Le transit du transport, le temps qui s'effectue à partir du moment où le trajet de vente de nos magasins jusqu'à l'entrée est établi, est établi à un endroit (péninsule espagnole) à quatre jours (autres destinations du monde), en fonction de l'emplacement.

Crotton, SA ne peut être considérée comme responsable de l'implication de ces lieux, en cas de force majeure, comme une augmentation totale ou partielle (en particulier des moyens de transport), ou d'autres causes similaires.

3. Frais d'envoi

Les tarifs de chaque zone sont calculés en fonction de la situation géographique du destinataire et du poids/volume du total des articles achetés. Les frais d'envoi apparaissent séparément du prix de l'article et n'incluent pas les impuestos, qui seront calculés séparément si cela correspond.

Lorsque tous les articles de cette commande sont confirmés, la boutique en ligne calcule automatiquement les dépenses d'envoi. Si vous devez modifier les articles de votre destination ou modifier la destination de votre commande, les dépenses de transport peuvent varier.

Les entreprises de transport habituellement utilisées dans nos envois sont :

Espagne péninsulaire : Correos

Espagne Baléares : Espagne-Tir

España Canarias, Ceuta et Melilla : Correos

Resto du monde* : Correos / Fedex

*Envíos a Andorra y Rusia por Correo certificado.

Crotton, SA se réserve le droit de changer d'agence de transport, car elle suppose une dépense exceptionnelle pour le client ni perjudique aux conditions d'entrée de son voyage.

4. Douanes et impôts

Entregas dans l’Union européenne.

Les prix des produits vendus dans la vente en ligne incluent 21% de IVA (articles et dépenses d'envoi).

Les colis à destination des Canaries, Ceuta et Melilla sont sujets à divers gastos aduaneros et impuestos propios de su Comunidad Autónoma. Le paiement de ceci, s'il est original, correspondra au client et sera payé au moment de l'entrée du mercancía.

Entregas en países extracomunitarios.

Les prix des produits trouvés dans la vente en ligne ne comprennent pas le type d'impôt sur le pays.

Les aranceles et demás gastos aduaneros, si se originaran, correrían por cuenta del cliente y se pagarán au momento de l'entrega du mercancía. Nous vous informons des conditions particulières de chaque pays.

Le système d'achat est quelque peu conforme à la législation en vigueur en Espagne, c'est pourquoi les opérations de vente sont entendues réalisées au domicile de Crotton, SA c/ Progrés 340, 08918 Badalona (Barcelone), Espagne.

5. Précautions au moment de l'entrée

Correspondre au destinataire en vérifiant les envois à son destination, en les écrivant au moment de l'entrée les observations et réclamations d'estime justifiées (y compris la réception du colis) si vous comprenez que le colis est susceptible de devoir être ouvert ou de montrer des indices de détérioration. . Ces observations doivent être communiquées à turboswim.com sur le plus petit endroit possible.

Dévolutions

Tout article acheté sur turboswim.com a une garantie de satisfaction totale.

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez faire partie de tout le processus, en le communiquant avant 7 jours naturels à compter de la réception du commerce. Une fois que nous avons reçu le produit et confirmé notre bon état, nous reembolsaremos el import del artículo pero no los gastos de envío abonados en el pedido.

Si vous souhaitez modifier la taille, la couleur ou le modèle de l'article acheté, vous devrez procéder de la même manière. Nous, une fois que nous avons compris le bon état du produit, démarrons la production du nouvel article et nous vous le réenverrons avant le possible sans chargement supplémentaire. Les retours sont effectués habituellement par Correos, si vous avez besoin d'une autre méthode pour charger tous les gastos.

En cas de produits défectueux ou qui ne correspondent pas à la commande réalisée par le client, nous assumerons tous les gastos dérivés du changement et l'envoi postérieur de la commande correcte. Lors de la réception du colis, vous confirmerez le bon état du produit et traiterez efficacement une erreur par notre partie. Ensuite, vous procéderez à l'envoi du nouveau produit.

Dans ce cas, vous admettriez le changement ou le retour de tous les articles utilisés, manipulés par le client ou qui ne sont pas envoyés dans votre envoltorio original. Tampoco accepte les évolutions des portes débitées ou contrareembolsos.

Le gaspillage ou la détérioration provoqué par l’utilisation, la mauvaise utilisation ou le pas du temps ne sera pas un motif de changement.

Pour obtenir un transfert ou un changement, vous devrez le contacter avec nosotros en passant par « Contact » ou bien en demandant un e-mail à info@turboswim.com.

Vous devez envoyer vos paquets de transferts (par courrier préférentiel) à :

CROTTON, SA

« Boutique en ligne »

Rue Santander, 71

08020 Barcelone

Barcelone

Une fois que vous avez reçu le paquet dans nos listes et révisé le contenu, procédez en suivant les instructions indiquées dans le formulaire de transfert.

Il n’est pas possible d’admettre un changement sans autorisation préalable de la part de turboswim.com.

Pour des raisons d'hygiène, les bañadores doivent s'assurer de la tenue intérieure.

Contenu et informations résumées

Turboswim.com se réserve le droit de modifier l'offre commerciale présentée sur le site Web (modifications des produits, prix, promotions et autres conditions commerciales et de service) à tout moment.

Nous avons tous les efforts nécessaires pour fournir les informations contenues sur le Web de manière exacte et sans erreurs typiques. Dans le cas où un moment se produit une erreur de ce type, à ce moment-là, de la part de turboswim.com, vous devrez procéder immédiatement à votre correction. S'il existe une erreur typique dans certains des prix affichés et que certains clients auront pris une décision d'achat basée sur cette erreur, nous communiquerons au client cette erreur et nous tendrons le droit d'annuler votre achat sans aucun coût pour votre part.

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