سياسة الخصوصية

يوافق المستخدم على شروط الخصوصية والسرية عند تقديم بياناته الشخصية عبر أي من النماذج المتاحة على الموقع الإلكتروني.

ستُعالج البيانات الشخصية التي يرسلها المستخدمون بسرية وستُحمى وفقًا للتشريعات السارية المتعلقة بحماية البيانات، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD) والقانون الأساسي 3/2018 بشأن حماية البيانات الشخصية وضمان الحقوق الرقمية.

عندما يقدم المستخدم بياناته الشخصية عبر أي من النماذج الموجودة على موقعنا الإلكتروني، ستعالجها Crotton, S.A. بغرض إدارة العلاقة التجارية على النحو الملائم، والرد على الاستفسارات، ومعالجة الطلبات، وإدارة الشحنات والمرتجعات والمشكلات، وإرسال معلومات تجارية تتعلق بالمنتجات والخدمات التي تقدمها Crotton, S.A. إذا وافق المستخدم على ذلك.

تضمن Crotton, S.A. سرية البيانات التي يقدمها المستخدمون، وتتعهد بعدم بيعها أو نقلها إلى شركات أخرى غير تابعة لها، إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة المتعاقد عليها أو للوفاء بالالتزامات القانونية أو في حال حصولها على إذن صريح من المستخدم.

يتحمل المستخدم، في جميع الأحوال، مسؤولية صحة البيانات المقدمة ودقتها وتحديثها. وتحتفظ Crotton, S.A. بحق استبعاد المستخدمين الذين قدموا بيانات كاذبة أو غير صحيحة من خدماتها، دون الإخلال باتخاذ الإجراءات القانونية التي قد تكون مناسبة.

وفقًا للتشريعات السارية المتعلقة بحماية البيانات، يجوز للمستخدم في أي وقت ممارسة حقوقه في الوصول إلى البيانات وتصحيحها ومحوها والاعتراض على معالجتها وتقييد معالجتها ونقلها، وكذلك سحب الموافقة الممنوحة، عند الاقتضاء. وللقيام بذلك، ينبغي له إخطارنا عبر الكتابة إلى عنوان البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي الوارد في قسم معلومات الاتصال.

يجوز للمستخدمين في أي وقت طلب إيقاف إرسال الرسائل التجارية باتباع الإجراء الموضح في كل رسالة مستلمة أو بالتواصل مباشرةً مع Crotton, S.A.

كما يجوز للمستخدم طلب حذف بياناته الشخصية متى كان ذلك ممكنًا وفقًا للتشريعات المعمول بها. وبعد استلام الطلب، ستتولى Crotton, S.A. معالجته وفقًا للمهل والمتطلبات المحددة قانونًا.